Jak to funguje
Jídla transportujeme ve speciálních vyhřívaných boxech, takže Vám GARANTUJEME, že přijedou teplé, chutné a stejné jako “na talíři”
Provozní doba rozvozů
- Provozní doba: Denně 10:30 – 23:00
- Objednávky: každý den od 10:00 do cca 22:30 hod.
Kam (zatím) jezdíme
- Holešovice, Troja, Střížkov, Bulovka, Kobylisy, Bohnice, Čimice, Dolní Chabry, Ďáblice, Prosek, Letňany, Kbely, Hloubětín, Vysočany, Černý Most, Kyje, Hliubočepy, Hrdlořezy, Jarov, Malešice, Strašnice, Žižkov, Vinohrady, Karlín , Florenc, Libeň, Palmovka - v této oblasti ROZVOZ ZDARMA jedná se okruh cca 5 až 7 km od naší provozovny
- Tato oblast rozvozů je prozatím konečná o případné rozšíření Vás budeme informovat
Sortiment
- Předkrmy (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Polévky (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Pizzy
- Těstoviny (špagety, penne, tagliatele)
- Noky
- Rizota
- Hovězí bifteky
- Vepřové steaky, plátky a medajlonky
- Kuřecí plátky a kousky
- Telecí maso
- Domácí lasagne
- Zapečenou brokolici a lilek
- Zapečené brambory
- Studené mísy
- Dezerty a sladkosti (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Kávy Piazza d’Oro (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Teplé nápoje - např. svařené víno (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Ovocné freshe pomerančový nebo grepový
- Nealkoholické nápoje Juice Rauch 0,2dcl, ledové čaje, PET lahve 0,5l ze sortimentu Pepsi, energetické nápoje
- Nealkoholická piva (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Vína česká či italská 0,75l (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Šumivá vína, sekty a Cava (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
- Cigarety (vozíme jen společně s hlavním jídlem)
Objednávky a kontakty
Objednávky telefonicky: příjem objednávek od 10:00 do cca 22:30
- 284 821 451
- 606 566 666
Ceny obalů a dopravy
Jednoduše řečeno - ŽÁDNÉ - obaly a doprava se neúčtuje. Je ZDARMA, takže zaplatíte jen cenu jídla a nic víc!
Čas dovozu a obaly na jídla
- Při objednávce Vám bude sdělen přibližný čas příjezdu
- Standardně bychom chtěli zvládat dobu dodání od 45 do 90 minut od objednání, ale pokud budeme vědět, že objednávek je přetlak, IHNED při Vaší telefonické objednávce Vás upozorníme na delší dobu dodání maximální doba pro dodání je cca 100 minut od Vaší objednávky v době obědů - pondělí až pátek
- Jídla jsou přepravovány ve speciálních VYHŘÍVANÝCH transportních boxech, takže naše jídla jsou při doručení vždy TEPLÁ
Platba - přijímané stravenky
Prozatím přijímáme jen hotovost nebo stravenky (vracíme na ně v plné výši)
- Ticket Restaurant
- Sodexho Pass
- Jídelní kupón
- Exit Group
Předání objednávky zákazníkovi
cca 1 - 1,5 minuty před naším příjezdem Vás budeme kontaktovat na Váš telefon uvedený při objednávce abychom urychlili proces předání a tím i zrychlili naše služby
předání bychom rádi vždy před Vaším domem, kanceláří, provozovnou - prostě před Vaší adresou a pokud se ptáte proč hned vyvětlím:
1) nedostatek parkovacích míst v některých lokalitách, která by způsobovala buď časové problémy, nebo finanční ( pokuty od policie )
2) vzhledem ke kriminalitě v některých lokalitách by odchod dovozce od auta znamenal demontáž navigace ( TomTom ), telefonu z HF sady a zabezpečení vozidla - následovné hledání těch správných dveří, a další a další časové ztráty :-( počítejte se mnou to je na jednu adresu minimálně 5 minut a to je při celodenním vytížení cca 2 - 3 hodinová ztráta dodacího času a to mi připadá zbytečné
doufám, že tyto argumenty prošli Vaší “kritikou” a že tato skutečnost nebude problémem, dlouho jsme zvažovali všechny možné alternativy a bohužel nám přišla nejlepší tato, byť bychom raději doručovali pokrmy až na Váš “stůl”, ale “časové náklady” takového doručování by byly na úkor rychlosti vyřízení dalších objednávek
zkontrolujte si prosím při doručení alespoň počet jídel a obaly, zda je vše v pořádku, chápu, že na prašné ulici nebudete otevírat obaly s jídlem – pokud zjistíte záměnu jídel po otevření kontaktujte rozvozce na telefonu z kterého Vám volal před dodáním, možná jen zamněnil obaly.
Rozvozové jídelníčky - dostupnost ( tisk )
Jsou optimalizované pro tisk, takže Vám nic nebrání si je vytisknout anebo Vám je přivezeme pokud si o ně zavoláte :-)
Reklamace
ano i tam k naší službě patří a je nám nad slunce jasné, že bohužel i ty budete využívat :-(, neb nejsme neomylní a dokonalí :-(
takže tato služba bude dostupná na telefonu 777 566 666 - pro ty urgentní a pro ty co snesou odkladu na e-mailu reklamace@rozvozy.cz
Jinak ke kvalitě dovezených pokrmů
- rozhodně počítejte Vy kdož chodíte k nám do pizzerie s jistým rozdílem chuti ( byť malým, ale rozdílem ) neb i při nejlepší vůli a technickém vybavení pokrm “stárne” dobou dovozu a mírně mění svou charakteristiku.
cca 2 měsíce jsme testovali různé jídla s dobou “pobytu” cca 30 - 45 minut v přepravní nádobě a obalu ( pro vlastní rozvoz předpokládáme maximálně poloviční dobu, ale jistota je jistota ) a naše zjištění nás příjemně překvapila
a jaké rozdíly, že máte čekat?
- u pizzy se jedná o mírné vysušení ( více křupe ) a u těch smetanových, stejně jako u těch kde jsme základ zvolili mozzarellu se lehce zvyšuje jejich “mokrost” neb suroviny kondenzují, ale jsou dobré :-)
- u všech omáček ( nejvíce u smetanových ) se mírně zahušťuje jejich charakter ( což já oceňuji neb tričko, či košile přežije konzumaci bez újmy na kráse ) – doporučujeme promíchat, neb vše se „válí na dně obalu“
- smažené přílohy - no tak tam je to jasné, prostě nekřupou
- saláty - 100% kvalita :-)))))
v kostce “řečeno”, jídla mají cca 90 - 95% kvality jako na talíři v restauraci a to je domníváme se velice kvalitní výsledek
Již brzy zpřístupníme knihu přání a stížností na www stránkách, kde Vás požádáme o Vaše postřehy, kritiku, ale i pochvaly, neb v restauraci se zeptáme, ale ve Vaší kanceláři, či domově nebudeme a tak nám bude velice chybět Vaše odezva, která je tolik důležitá pro dobré fungování!
Věřím, že si po jídle na nás najdete minutku či dvě a podělíte se s námi o Vaše názory, které nám nastaví jediné zrcadlo pro zlepšení naší služby