Půl rok rozvozu pizzy a ostatních jídel je fuč :) 14.07.2007
Ano, již máme za sebou prvních 6 měsíců našeho rozvozového života. Nezdá se to, ale letí to jak voda
A tak je čas na maličkou rekapitulaci jak úspěchů, tak "kaněk" v naší histrorii - všechny najdete po kliknutí na nadpis :)
Tak nejprve ty problémky a průšvihy :( / jo i ty se při sebelepší vůli stávají /
- cca 10 reklamací - u některých bychom i o oprávněnosti mohli právem pochybovat, ale nechceme
- dva zcela zapomenuté rozvozy - strašná a asi ani neomluvitelná ostuda
- bohužel několik desítek pozdních příjezdů - doprava po Praze je stále horší a horší a tak připravujeme na září 2007 nasazení dalšího auta
- několik nepochopení stran zákazníků, že objednávky končí v 22:30, ale to je pravidlo a zatím nevidíme důvod ho měnit
- 2 píchlá kola a díky nim zpožděné rozvozy :(
- několik odřenin na laku, jedno uražené zpětné zrcátko a již jedny totálně ojeté brzdové destičky :-)
A teď souhrn dobrých zpráv :)
- cca 900 zákazníků v naší databázi z nichž je více než 75% aktivních
- zkrácení dodací doby v době polední i večerní
- jen samé pochvaly za teplotu doručeného jídla - stejná jako v restauraci :)
- ani jeden problém s konzistencí, či tvarem dopručeného pokrmu
- několik desítek e-mailových pochval - díky Vám všem za ně :)
- další vylepšení přepravních boxů
- nová verze jídelních lístků - právě v expedici
- rozšíření sortimentu vín
- žádné odečtené body z kont našich řidičů